携出号码余额处理说明:目前携号转网号码剩余余额,对“携出后”的客户如果有可用余额,可分如下两种情况进行处理(需本人带开卡有效证件原件办理,不可代办)()
B.退现金:已经成功携出的客户,可在携出的次月10后到携转厅办理退现金。注:东莞地市如果客户不愿意去携转厅,则再引导到任何一家营业厅办理退款
C.注意事项: 1)可登记余额转移的号码必须是同一归属地移动号码。 2)可转移余额:仅基本账户可转移,赠送账户、专款专用账户等余额不可转移。 3)余额转移会下发通知短信到客户手机号码,携出后下月10日系统自动完成转移余额才会发短信到接受余额的号码。 4)赠送话费是给参加活动的指定号码,因此不能转到其他号码上