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[判断题]

新入网客户咨询携出:新入网并非客户携转的受限条件,客户申请携号转网时,只要满足携号转网条件(国五条+八项业务),即可办理携号转网服务()

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第1题

客户咨询携入和新入网有何优惠,应如何回答()

A.携入和新入网套餐享受相同优惠,最高打7折

B.携入最高打7折,新入网无优惠

C.新入网最高享受套餐7折,携入网无优惠

D.以上均错误

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第2题

新入网客户()天内不允许携转

A.30天

B.60天

C.120天

D.90天

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第3题

单位证件入网的用户(政企客户),不可以办理携转,但是居民身份证、军官证、士兵证、警官证入网的客户,能办理携号转网。()
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第4题

和彩云登录送冲印礼活动的对象是()

A.全省移动客户

B.宽带客户

C.新入网客户

D.携转客户

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第5题

以下关于携号转网说法正确的是()

A.新入网120天内的客户无法办理携号转网

B.客户要求携出时,手机话费余额客户需要在携出前到移动自建营业厅退费

C.有省内携号的客户无法办理携号转网

D.吉祥号码携入视同普通号码新入网办理

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第6题

携入客户在促销政策上等同于新入网客户()
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第7题

应本着与本网新入网用户同权的原则,与携入客户签订客户入网服务协议()
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第8题

应本着与本网新入网用户同权的原则,与携入客户签订客户入网服务协议()
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第9题

当客户咨询联通携入移动需求时,坐席首先(),其次尽量探寻客户要携转的()等信息,当客户提供后,坐席需通过协办单模块提交

A.携号入网意向单

B.对客户表示致谢

C.异网号码

D.归属地

E.建议联系联通客服咨询

F.携出意向单

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第10题

申请携号转网的号码携转入网未满()日,告知客户等待xx天后才有资格申请携号转网服务

A.50

B.60

C.120

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