企业进行顾客满意度调查的方法有问卷调查、走访、电话调查（）

A.观察法

B.实验法

C.谈话法

D.问卷调查法

A.问卷调查

B.不记名意见箱

C.上门调查

D.Internet网上调查

A.访谈法

B.描述型调查法

C.问卷调查法

D.综合型调查法

E.目标型调查法

A.I. 电话调查； II. 焦点小组； IV .专人访问； III. 书面问卷调查

B.III. 书面问卷调查；I. 电话调查；II. 焦点小组；IV .专人访问

C.III. 书面问卷调查；IV .专人访问；II. 焦点小组；I. 电话调查

D.IV .专人访问；II. 焦点小组；I. 电话调查；III.书面问卷调查

A.访谈法

B.描述型调查法

C.问卷调查法

D.综合型调查法

E.目标型调查法

A.访谈法

B.描述性调查法

C.问卷调查法

D.综合性调查法

E.目标性调查法

A.访谈法

B.描述型调查法

C.问卷调查法

D.工作日志法

E.目标型调查法

A.I.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问;III.书面问卷调查

B.III.书面问卷调查;I.电话调查;II.焦点小组;IV.专人访问

C.III.书面问卷调查;IV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查

D.IV.专人访问;II.焦点小组;I.电话调查;III.书面问卷调查

A.入户访谈

B.问卷调查

C.电话测评

D.小组座谈

E.神秘顾客法

A.现场调查法

B.问卷调查法

C.样本调查法

D.电话调查法