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[判断题]

接班人员清点执勤设备、岗位物品,查阅值班记录,询问上一班工作完成情况及有无须特别注意或持续跟进事项,发现物品损坏、缺失等异常或不清楚的事项,应要求交班人员当面解释并记录于《秩序交接班记录表》()

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第1题

交班人员向接班人员移交,交待未完成的工作及注意事项()

A.执勤设备

B.岗位物品

C.值班记录

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第2题

接班人员清点执勤设备、岗位物品,查阅值班记录,询问上一班工作完成情况及有无须特别注意或持续
跟进事项,应做到三明:上班情况明,本班接班的事情明,物品、器械清点明;发现物品损坏、缺失等异常或不清楚的事项,应要求交班人员当面解释并记录于《秩序维护部值班记录表》。()

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第3题

接班人员清点岗位物品,查阅值班记录,询问上一班工作完成情况及有无须特别注意或持续跟进事项;发现物品损坏、缺失等异常或不清楚的事项,要求交班人员当面解释并记录于()

A.《秩序队长值班记录表(住宅)》

B.《秩序队长值班记录表(商业)》

C.《岗位值班记录表》

D.《突发事件处理记录》

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第4题

交班人员向接班人员移交执勤设备、岗位物品、值班记录,交待未完成的工作及注意事项,应做到三清:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清,并将工作场地打扫干净。()
交班人员向接班人员移交执勤设备、岗位物品、值班记录,交待未完成的工作及注意事项,应做到三清:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清,并将工作场地打扫干净。()

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第5题

交班人员向接班人员移交的物品包括下列哪几项()

A.对讲机

B.钥匙

C.工具岗位物品

D.值班记录

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第6题

安全防范服务的要求包括公共秩序维护人员的仪表和礼貌礼仪,巡逻、门岗等执勤岗位,(),以及技防设施设备几大方面

A.值班记录

B.跟进记录

C.签名确认

D.物品记录

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第7题

接班人员清点岗位物品,查阅值班记录,询问上一班工作完成情况及有无须特别注意或持续跟进事项;发现物品损坏、缺失等异常或不清楚的事项,应要求交班人员当面解释并记录于《秩序维护部值班记录表》。出入口岗亭应配备便民工具(购物车、雨伞等)摆放整齐并充分展示宣传,有条件的小区可根据情况进行适当增加,如:小推车、工具箱、打气筒等,借用与归还需做好登记()
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第8题

接班人员应在接班前()分钟做接班准备工作,查阅值班记录、故障记录和业务通知等有关记录

A.10

B.20

C.30

D.40

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第9题

根据《住宅物业分级服务标准(2020 版)》要求,交接班提前 15 分钟各岗位人员梳理下一班需要跟进事项,(),并做好值班记录填写《值班记录表》

A.清点好岗位物品、客户托管物品

B.关闭对讲机

C.做好岗位卫生

D.脱掉工作服等待接班

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第10题

交班班长应提前 分钟要求各岗位人员梳理下一班需要跟进事项,清点岗位物品、客户托管物品,打扫岗位卫生,并填写《值班记录表》()

A.60

B.30

C.15

D.10

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第11题

接班人员应在接班前分钟进入值班现场等待接班,并查阅相关记录,做好交接准备()

A.5

B.10

C.15

D.30

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