关于课中跟课班主任的职责是（）

A.L2的学员退费需要扣除启蒙课课时费

B.L2的学员退费课导直接操作，班主任进行审批

C.L2的学员全额退费，需要课导班主任同时挽单，班主任或课导操作

D.L2的学员全额退费，需要课导班主任同时挽单，课导操作

A.课中电话催到课

B.课中跟课截图-高光时刻

C.结课当天的朋友圈-结课煽情

D.课中跟课截图-合照

A.学员→精品课→长线课

B.学员→爆品课→长线课

C.学员→长线课→爆品课

D.学员→精品课→爆品课→长线课

A.开课前N1学员家访

B.开课前进行预到课

C.上课期间每日提醒未到课学员看回放

D.每次课后催缴巩固练习

A.到课学员：上课感受，（课堂、内容、主讲）是否符合预期，建议和意见

B.秋季重要性或暑秋知识点衔接性提前灌输

C.未到课学员：确认未到课原因，确认观看回放时间，依情况可建议调整上课时间

D.介绍服务类型+学习任务

A.班主任

B.辅导老师

C.班主任和辅导老师

A.可以开展微课大赛，学员开发的作品纳入微课当中去

B.可以开展微课开发工作坊，学员只要开发工作相关的内容即可

C.开展微课大赛和工作坊，学员必须根据岗位课程清单开发微课

D.以上三种方式都可以

A.班课管理——详情——转班

B.班课管理——转换班课——选择学员

C.前台——转换班课——办理转课——选择学员

D.教务——办理转课——选择学员

A.100%

B.85%

C.50%

D.65%

A.某黄金条款班学员在报名后5天提出退费，但直播出勤时长未到15小时，班主任提醒学员可以挂课

B.某黄金条款班学员在报名后5天提出退费，班主任告知理赔条件未进行挽留

C.学员要求删除系统内安排好的课程，班主任进行删除