"当客户目光停留在大厅内某宣传栏超过（）以上时，大堂工作人员需主动上前

A.10秒

B.30秒

C.1分钟

D.2分钟

A.学会倾听

B.表达要有条理性

C.表达要注意方式与语言技巧

D.在服务大厅内行走，当与客户的目光接触，应送出问候语

社交注视，是将目光停留在眼睛。()

A.公众距离的交流一般目光停留在大三角区

B. 社交距离的交流一般目光停留在中三角区

C. 个人距离的交流一般直视对方眼睛，或者移动目光

D. 商务谈判目光一般停留在大三角区

A.3秒

B.5秒

C.1秒

D.4秒

A.看着对方的眼睛

B.看着对方的手

C.目光闪烁

A.1

B.2

C.3

D.4

A.大厅的体积

B.大厅的内表面积

C.大厅内表面的平均吸声系数

D.大厅地面坡度

A.大厅的体积

B.大厅的内表面积

C.大厅内表面的平均吸声系数

D.大厅地面坡度