请选出课程中提到的客情的三类对象（）

A.本土化设计

B.人性化设计

C.智能化设计

D.情感化设计

A.人性化设计

B.情感化设计

C.本土化设计

D.智能化设计

A.企业课程

B.运营者课程

C.老板课程

D.寻找潜客课程

A.寻找共同的话题和兴趣爱好

B.认真观察细节，发现老板的需求

C.认真倾听，善于收集信息

D.主动要求帮助老板管账

A.老板

B.系统

C.员工

D.以上皆是

A.老板

B.系统

C.员工

D.以上皆是

A.系统

B.员工

C.老板

D.以上皆是

A.微笑

B.练习对象感

C.唯心主义的表达

D.虚实声的整合

课程中提到，“十六大”明确提出创新驱动发展战略。()