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[多选题]

若主营为手机售卖业务,内容是否可涉及话费充值、宽带办理等业务内容()

A.全行业都不支持投放

B.微信暂不支持,联盟支持投放

C.支持投放,需要提供电信增值业务许可证

D.暂不支持,通讯运营商业务(话费充值、宽带办理等)仅支持三大运营商投放

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第1题

“充话费,送手机”这种商业模式中,()是“饵”,()是“钩”

A.话费,手机

B.手机,话费

C.话费,其他

D.手机,其他

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第2题

甲委托朋友乙通过网络平台给自己的手机充话费,不料乙输错电话号码,将话费充至陌生人丙的手机里,则()

A.丙是不当得利,应当将话费返还

B.错充话费是乙操作失误所致,应当由乙承担损失

C.话费是在网络平台上错充的,损失应当由该网络平台承担

D.甲委托乙为其充话费,应为乙的过失行为导致的损失承担责任

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第3题

回收CRM系统手机应查验内容()

A.手机外观

B.手机配件

C.是否恢复出厂设置

D.手机功能

E.话费

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第4题

一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充?
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第5题

积分兑换话费仅保留线上集约话费直充的形式自助兑换话费,积分直充话费路径()

A.电信营业厅(掌厅)—积分兑换—业务受理—积分兑换

B.电信营业厅(掌厅)—业务受理—积分兑换—话费直充

C.电信营业厅(掌厅)—积分兑换—全部分类—话费直充

D.电信营业厅(网厅)—业务受理—全部分类—话费直充

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第6题

甲委托朋友乙通过网络平台给自己的手机充话费,不料乙输错电话号码,将话费充至陌生人丙的手机里,
则:

A.丙是不当得利,应当将话费返还

B.错充话费是乙操作失误所致,应当由乙承担损失

C.话费是在网络平台上错充的,损失应当由该网络平台承担

D.甲委托乙为其充话费,应为乙的过失行为导致的损失承担

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第7题

聊查比算中的“两查”是()

A.查用户消费情况,查是否全网通手机

B.查移动话费,查联通话费

C.查联通话费,查是否全网通手机

D.查移动话费,查是否全网通手机

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第8题

在对“一卡充充值准确性“进行稽核时,发现某用户A向手机账户中充值100元话费,但充值系统重复充值一次,共充入200元话费;某用户B向手机账户中充值50元话费,但我公司充值系统未成功充值,却从客户的充值卡中扣除了50元话费,则差错金额为50+(200-100)=150元()
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第9题

以下哪些查询内容可引导IVR自助服务()

A.当前话费

B.历史话费

C.手机上网记录

D.查询本机号码

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第10题

普通移动用户开通国际漫游(长途)业务的注意事项为()

A.预存话费

B.办理国内停机业务

C.交纳国际业务押金

D.确定漫游国家可否使用

E.确定手机终端是否支撑

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第11题

腾讯王卡用户在配送人员的码上购激活后,签约码上购优惠充并使用优惠充完成首笔充值后,可前往“王卡助手”微信公众号,回复关键词“领取首充优惠”领取话费。每个用户最多可领取2次话费,目前仅开放4档首充额度,以下说法正确的是()

A.首次签约优惠充且首充50元后可领取5元话费,完成第二次代扣充值后可再领取5元话费

B.首次签约优惠充且首充100元后可领取20元话费

C.首次签约优惠充且首充200元后可领取30元话费,完成第二次代扣充值后可再领取20元话费

D.首次签约优惠充且首充300元或500元可领取40元话费

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