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[单选题]

集中交付期工单在集中交付后()录入。集中交付期,需由()牵头,联合()、()、()组成工单录入小组,根据台账中记录的客户诉求,按照责任端口,分口录入

A.一周内;客关部;项目部、房修部、物业

B.一周内;项目部;客关部、房修部、物业

C.两周内;客关部;项目部、房修部、物业

D.两周内;项目部;客关部、房修部、物业

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第1题

集中交付时期完美交付指标要求包含()

A.集中交付期累计到访交付率不低于95%

B.集中交付期业主户均报修问题条数小于等于5条

C.集中交付后四个月总体收楼率不低于80%

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第2题

根据集中交付期户均报事管理规定,项目集中交付期户均报事计算周期是从集中交付日起到 止()

A.交付后1个月

B.交付后3个月

C.交付后6个月

D.交付后9个月

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第3题

下列分户查验总结提交节点为()

A.项目集中交付期结束后15天内

B.项目集中交付日起5日内

C.项目集中交付期结束后一周内

D.项目集中交付日起15日内

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第4题

项目分户查验总结提交时间节点为()

A.项目集中交付期结束后15天内

B.项目集中交付日起后5天内

C.项目集中交付期结束后一个周内

D.项目集中交付日起15天内

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第5题

《交付前评估验收报告(客服)》在什么时候提交()

A.在检查结束24小时内

B.项目集中交付前约7天

C.集中交付期结束5天内

D.集中交付期结束30天内

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第6题

关于集中交付信息管理,以下描述错误的是()

A.集中交付期结束后当日,由城市公司客户关系部起草交付项目动态新闻稿

B.城市公司客户关系部进行报修跟踪,并及时将客户报修录入客服系统

C.每周汇总集中交付后客户报修与返修完成情况,形成跟踪表

D.每日交付结束后,统计当日的交付情况与累计交付情况上报

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第7题

交付前指项目集中交付期()
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第8题

入住办理分为集中交付期和零星交付期()
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第9题

在集中交付期结束后()内,城市公司需组织编写项目交付总结及集中交付后风险评估上报区域,报备总部运营管理部

A.15日

B.一个月

C.两个月

D.三个月

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第10题

集中装修期是指()

A.集中交付1年内,小区入住/入驻户数达到80%之前

B.集中交付6个月内,小区入住/入驻户数达到60%之前

C.集中交付6个月内,小区入住/入驻户数达到80%之前

D.集中交付1年内,小区入住/入驻户数达到60%之前

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第11题

集中交付过后30天内,在验房系统已交付过的房间内新增报修问题,都属于集中交付期问题()
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