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[单选题]

以下拼多多投诉哪个问题可以改大小类()

A.虚假签收

B.服务态度

C.商家问题

D.遗失

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第1题

外部工单的考核项是()

A.服务态度

B.未送货上门

C.菜鸟二次投诉

D.拼多多二次投诉

E.投诉虚假签收

F.站点虚假签收

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第2题

旺季商家服务类需求网络稳定些,异常网点少一点;网络覆盖率广一些,超区盲点少一点;速度快一些,虚假签收少一点;问题处理快一些,发生问题少一点。服务态度好一些,客户投诉少一点()
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第3题

快件显示自提柜签收,收件人投诉业务员不送货上门,服务态度特别差严重要求投诉业务员态度问题,问题类型填写什么()

A.服务不规范-服务态度

B.服务不规范-货物遗失

C.服务不规范-虚假签收

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第4题

以下可以同时投诉网点延误的有()

A.遗失

B.虚假签收

C.服务态度

D.破损

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第5题

普通投诉虚假签收类投诉(拼多多投诉)处理时效为()

A.6小时

B.1小时

C.3小时

D.2小时

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第6题

下列选项中属于普通投诉A类投诉的是()

A.虚假签收

B.遗失

C.内件污染

D.服务态度

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第7题

普通投诉“拼多多”类投诉处理与虚假签收时效不一致()
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第8题

虚假签收完结标准()

A.已收到货物 投诉人无异议

B.已收到赔付 投诉人无异议

C.已收到退款 投诉人无异议

D.服务态度类问题已解决 投诉人不追究

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第9题

普通投诉“拼多多”类投诉处理与虚假签收时效不一致()
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第10题

普通投诉“拼多多”类投诉处理与虚假签收时效不一致()
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