上门安装注意事项（）

A.安装服务工程师在安装服务作业过程中,严禁在用户家或作业现场抽烟

B.合理安排个人事务时间,尽量不使用用户家的洗手间

C.应自备饮用水,不得向用户索要茶水,用户主动提供的茶水可以饮用,但要表示感谢

A.安装服务工程师上门进行产品安装服务时，进入用户家前，应佩戴统一标准的工作证而无需出示

B.安装服务工程师上门进行产品安装服务时，进入用户家前，应佩戴并主动向用户出示统一标准的工作证

C.安装服务工程师上门进行产品安装服务时，应使用统一标准的垫布

D.可以在用户家的地板上放置一些工具或配件

A.安装服务工程师在安装服务作业过程中，严禁在用户家或作业现场抽烟

B.合理安排个人事务时间，尽量不使用用户家的洗手间

C.应自备饮用水，不得向用户索要茶水，用户主动提供的茶水可以饮用，但要表求感谢

A.与消费者核对送货信息，保证消费者收到完好物品后， 可以安排安装;

B.通知消费者上门安装的时间， 要求消费者一定在家等候上门安装;

C.向消费者解说商家上门安装的收费注意事项，避免费用纠纷;

D.提醒消费者了解安装时的注意事项以及安装后的验收事宜;

A.终端设备：固定、角度调试、终端设备参数修改

B.网络信号：WiFi信号测定选点、网络配置

C.其他：指导安装小翼管家app、手机绑定、简单操作及维护培训D

A.保持整洁大方

B.穿奇装异服

C.蓄发蓄须

D.精神饱满，保持面带微笑

A.终端设备：固定、角度调试、终端设备参数修改

B.网络信号：WiFi信号测定选点、网络配置

C.其他：指导安装小翼管家app、手机绑定、简单操作及维护培训

A.应自带鞋套，进入用户家前，应先穿好鞋套

B.若用户家环境不适宜穿戴鞋套作业的，安装服务工程师应向用户说明我司服务标准，取得用户同意后，安装服务工程师可以不穿鞋套进行作业

C.若用户反对工程师穿戴鞋套的，安装服务工程师应向用户说明我司服务标准，若用户坚持不需要穿戴鞋套的，安装服务工程师应拒绝服务

D.若用户反对工程师穿戴鞋套的，安装服务工程师应向用户说明我司服务标准，若用户坚持不需要穿戴鞋套的，安装服务工程师可以不穿鞋套进行作业

A.A.售前客服和消费者小A确认上门安装时间点以及详细收货地址

B.B.售前客服和消费者小A确认上门安装时间点

C.C.售前客服提醒消费者小A安装抽油烟机保修情况

D.D.售前客服和消费者小A确认上门安装时间和收货地址并提醒消费者安装抽油烟机注意事项和保修情况

A.安装地址

B.上门日期

C.安装环境

D.客户需求