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[判断题]

最新商务政策内新增有效关怀考核项,主要目的为服务客户过程中能够让客户体验到真诚、主动的关怀服务,不管是否接待客户的服务人员()

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第1题

考试形式:期末论文 考察内容:国际商务实战项目书 考察方式: 个人考核; 期末论文 考核要点: 国际商务实战项目的项目策划;竞争环境分析、商务计划、商务战略和商务策略制定和实施,实战国际商务项目的运作能力。同时,项目书的范式考核,如基本范式和框架(如执行概要等)、项目业务模式和关键业务、竞争环境分析、资金筹集、资金退出、预测财务报表等。
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第2题

新人品质管理与新人的培训津贴发放有关,新人品质管理系数每月考核,以下不是考核项目的是()

A.个人参会

B.业绩责任额

C.个人有效访量

D.月度新增和长险举绩

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第3题

我国对在建项目的投资总规模调控的措施是合理控制新开工项目的数量,并注意项目的大中小结构,使当年新增的建设()保持在合理的规模内。

A.风险忽略值

B.项目数量

C.计划投资额

D.人员比例

E.不可控政策风险

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第4题

关心关怀艾滋病病毒感染者和病人不属于国家“四免一关怀”政策的内。()

关心关怀艾滋病病毒感染者和病人不属于国家“四免一关怀”政策的内。()

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第5题

关于2019年商务政策中的网络部奖金,密采总共有38个考核指标,其中()个必达成项,()个标准项

A.11,27

B.13,25

C.15,23

D.17,21

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第6题

()的主要目的是对成功项目的最佳实践进行有效积累,形成可重复过程并使之可以在机构内共享。A项

()的主要目的是对成功项目的最佳实践进行有效积累,形成可重复过程并使之可以在机构内共享。

A项目管理

B软件工程

C集成管理

D过程管理

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第7题

代发指标主要考核()、()两项

A.新增代发有效户;AUM留存率

B.新增代发户;代发金额

C.新增代发户;AUM留存率

D.新增代发达标户;AUM留存率

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第8题

近年来,代发业务主要考核以下哪项指标()

A.新增代发有效户

B.代发AUM留存率

C.新增代发企业

D.代发客户MAU

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第9题

关于小事故包说法正确的是()

A.在AFS系统内发放

B.在ASS系统内请款

C.本季度商务政策对发放面值没有要求

D.必须关联Q2商务政策,然后发放小事故包才有效

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第10题

关于集团最新下发的社区会所人气考核办法中,考核对象较之前的新增了以下哪一项()

A.地区公司董事长

B.经营条线分管领导

C.物业服务中心负责人

D.客服主管

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第11题

为了增加客户粘性,可以对于()等发短信或者电话关怀

A.极端天气

B.特定节假日

C.生活状况

D.最新政策

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