题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于BMW延长保修以下说法正确的是()

A.客户可以在全国任意授权经销商做延保服务

B.延长保修的零件处理费率17.5%

C.延长保修可以随车转让

D.延长保修政策和新车保修政策全部保持一致

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第1题

原厂整车延长保修套餐为客户提供1年或2年、50万公里内的整车延长保修服务。以上说法是否正确()
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第2题

原厂整车延长保修套餐为客户提供1年或2年、50万公里内的整车延长保修服务。以上说法是否正确()
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第3题

关于官方延长保,以下哪个说法是正确的()

A.终端产品整机保修时长延长1年,包含附件类如电源适配器、耳机、数据线、赠品等

B.终端产品主机保修时长延长1年,不包含附件类如电源适配器、耳机、数据线、赠品等

C.终端产品主机保修时长延长1年,仅能在购机城市进行延长一年保修期

D.关于官方延长保,无论什么原因导致机器故障,均能享受保修

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第4题

关于保修,以下说法正确的是()

A.未检核厂家保修

B.未对比EAS和厂家系统的差异(包括申报、判定、回款)

C.检核厂家保修需要双向核对

D.厂家保修可以用来平息客户抱怨

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第5题

BMW,原厂延长保修服务的购买条件是()

A.新车购买延保不需要进行车辆检测

B.在保修期内的车辆都不需要进行车辆检测

C.非租赁用车或营运型车辆

D.车龄仍在原厂保修期第一年及第二年内或者延长保修期内

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第6题

关于代码以下说法正确的是()

A.机动车延长保修责任保险-ZIS

B.疫苗异常反应补偿保险-ZGP

C.家庭成员责任保险-ZOF

D.国内公路运输随车行李物品定额保险-YEJ

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第7题

关于客户申请使用全保修服务的方式,以下说法正确的是()

A.拨打全保修服务提供商的客服电话

B.拨打捷信客服电话

C.通过全保修服务提供商的微信公众号申请

D.通过全保修服务提供商的APP申请

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第8题

BMW/MINI原厂延长保修服务的购买条件是()

A.1.新车购买延保不需要进行车辆检测

B.2.车龄仍在原厂保修期第一年及第二年内或者延长保修期内

C.3.非租赁用车或营运性车辆(如出租车、自驾车租赁、和定制或改装车)

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第9题

关于全保修操作流程,以下说法正确的是()

A.如客户购买平板电脑,需要在介绍全保修前核实是否有现货

B.客户操作界面可以通过点击了解更多期数选择修改服务时长

C.使用默认IMEI号为客户办理全保修后,在商品交付阶段前提示客户修改序列号话术即可

D.客户可以使用店员手机号办理全保修申请,以免影响视频通话质量

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第10题

以下说法关于移动电话三包法中保修时限的说法正确的有()

A.主机保修6个月

B.电池保修6个月

C.充电器保修1年

D.机头3个月

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