客户参与安心省活动,以下哪种产品不符合要求()
A.新一贷
B.房屋按揭
C.宅抵贷经营贷
D.白领贷
A.新一贷
B.房屋按揭
C.宅抵贷经营贷
D.白领贷
第5题
A.客户咨询有多少包裹,组合明细是什么。申请退邮费差价
B.参与卫生巾秒杀活动,收到货了,说与页面不符,当时参加的是安心裤活动,过来吵架骂人,要求补发安心裤
C.明明拍的是卫生巾组合,实际收到的全部都是透气护垫
D.产品质量问题、有虫、过敏、包裹无损、少货
E.客户拍错数量,协商退差价金额不满足,也不要补发,就是想要超额退差价,且情绪激动
第6题
检验检测工作中的不符合包括()。
A.检验检测活动不满足管理体系文件的要求
B.检验检测活动不满足与客户约定的要求
C.检验检测机构检测结果证实该产品不符合贸易合同的规定
D.检验检测机构检测结果证实该产品不符合产品出厂要求
第10题
A.采信本次认证申请后实施评价的其他机构的评价结果
B.制定评价活动计划
C.确保获得执行评价任务必须的所有信息和文件
D.将所有不符合告知客户
第11题
A.以下都是
B.客户及其他利益相关方对公司产品、服务及其他运营活动所提出涉及质量的投诉抱怨
C.产品实现过程及日常运营活动中监视和测量的结果不符合
D.E、内外部审核、管理评审提出的不符合
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