题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
JD-雀巢 针对投递在代收点的包裹,因用户个人原因,不要了,该如何处理()
A.告知用户,订单商品不支持7天无理由退换货,需要让用户收下
B.告知用户,如若不签收商品,包裹若不见或导致其他问题,后果需自理,商家不承担负责
C.告知用户,需申请售后服务单,京东物流客服才会去代收点取件退回给商家,运费用户自理,京东物流小哥会在售后单收取运费
D.告知用户,这边通知京东物流客服拦截退回,待退回后再审核退款
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