投诉率的目标值是多少红线值是多少（）

A.95%和90%

B.100%和95%

C.95%和85%

A.目标值1%，最差值3%

B.目标值0.5%，最差值1%

C.目标值2%，最差值4%

A.目标值0.5%，最差值1%

B.目标值2%，最差值4%

C.目标值1%，最差值2%

D.目标值1%，最差值3%

A.目标值1%，最差值3%

B.目标值0.5%，最差值1%

C.目标值2%，最差值4%

D.目标值1%，最差值5%

A.0.1%

B.0.2%

C.0.3%

D.0.4%

A.10 6 0

B.6 3 2

C.4 1 0

D.4 0.6 0

A.0.1%

B.0.2%

C.0.3%

D.0.4%

A.75%

B.80%

C.75%

D.90%