题目内容
（请给出正确答案）
A.客户向班主任反馈要进行退费，但销售老师一直拖延未帮客户提交，客户不满进线投诉
B.销售老师引导客户更换其他手机号码注册享受转介绍活动
C.客户表示目前不购买课时包，但销售老师一直逼问家长引起反感导致客户投诉
D.销售老师工作时间拨打非工作电话
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第1题
A.员工通过公司购房后1年内售出
B.提供假的病假条
C.在项目内私放名片或主动搭讪客户
D.违反公司收款操作规则且未按时入账
第2题
A.Ⅴ类行为 （红线）
B.Ⅳ类行为 （红线）
C.Ⅱ类行为 （蓝线）
D.Ⅲ类行为 （黄线）
第4题
A.经纪人举证过程中提供虚假的证据
B.违反社会道德、公序良俗的影响正常工作秩序的行为
C.通过造假、虚报等形式申请公司各项福利或优惠政策，并从中获利
D.员工利用职务上的便利，将本单位资产占为己有或给予他人，或谋取私利的行为
第6题
A.经纪人刘龙在职期间违反国家法律法规被刑事拘留
B.经纪人袁铭工作时间在项目内私放名片,主动搭讪客户
C.经纪人何梅因不满职能服务部门某员工,在微信上谩骂员工
D.经纪人曾西因不满公司制度,四处散布、传播有损公司利益的谣言
第8题
A.用非EHR注册号码拨打已经设置免打扰客户的电话
B.在工作关系内发生扰乱工作秩序的行为
C.未经过授权，制造他人虚假签字
D.伪造公司名义提供给个人的证明范本
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