题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
哪些是属于违规订单（）
A.代客户下单多次变换地址
B.单人多个账户推广订单
C.频繁退货拒收，领劵不使用
D.下单客户和购买群体涉及批发
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A.用客户APP报单
B.延迟申报服务订单
C.现场申报服务订单
D.工程师违规代召（未要求客户下达直接代召）
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第3题
服务人员使用自己手机登陆客户账号为客户代报服务订单。以上情况属于服务违规中的（）
A.用客户APP报单
B.延迟申报服务订单
C.现场申报服务订单
D.工程师违规代召（未要求客户下达直接代召）
第7题
客户设备故障，工程师处理完故障后再要求客户申报服务订单。以上情况属于服务违规中的（）
A.现场申报服务订单
B.用客户APP报单
C.延迟申报服务订单
D.工程师违规代召（未要求客户下达直接代召）
第8题
下列哪些违规行为在发生第二次的时候，将会与违规人员解除劳动合同（）
A.您不是在我这下单的，妹妹处理不了订单
B.请求客户帮忙下虚假订单
C.主动引导客户添加新渠道进行下单
D.转移空白渠道订单
第9题
工程师确认设备故障后未第一时间申报服务订单，而是在出发时才要求客户申报服务订单。以上情况属于服务违规中的（）
A.用客户APP报单
B.延迟申报服务订单
C.现场申报服务订单
D.工程师违规代召（未要求客户下达直接代召）
第10题
客户设备发生故障，由于客户不会使用APP申报订单，工程师便到客户现场指导客户，申报此次服务订单。以上情况属于服务违规中的（）
A.用客户APP报单
B.现场申报服务订单
C.延迟申报服务订单
D.工程师违规代召（未要求客户下达直接代召）
第11题
服务人员因其它事务已到客户现场，客户临时申报订单要求服务，但服务人员完成服务后未在订单中备注说明。以上情况属于服务违规中的（）
A.延迟申报服务订单
B.工程师违规代召（未要求客户下达直接代召）
C.现场申报服务订单
D.用客户APP报单
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