题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
做深耕，最重要是需要做好准备。准备包括了哪些（）
A.产品知识要熟悉
B.客群分布要掌握
C.练好破冰话术
D.做好客户拒绝的应对
E.带上拜访5件宝
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？
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第6题
为了提高电话邀约成功率，我们通常需要做好哪些准备工作（）
A.信息准备，包括客户地理位置、价格定位等
B.话术准备，包括开场白以及找KP等
C.工具准备，包括笔和纸等随时做好信息记录
D.情绪准备：确保自身调整到最佳状态
第7题
通过观看《如何提高销售能力》，在见客户前需要做好充分的准备，以下哪些事项是需要提前做的（）
A.了解客户基本信息
B.明确沟通目标
C.高质量问题准备
D.预想客户可能提到的问题
E.方案准备
F.职业性准备
第10题
某公司总承包某热轧工程,工程总造价近5.9亿元,工期24.5个月。由于该工程建设中工艺的复杂性,其施
工前准备阶段工作做的是否充分对以后工作的顺利进行非常重要。准备工作中尤其要做好质量的控制,为施工中质量的保证打好基础。
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问题:
①施工准备阶段质量控制管理体系准备包括哪些内容？
②施工准备阶段质量控制技术准备包括哪些内容？
③施工准备阶段质量控制物质准备包括哪些内容？
④施工准备阶段质量控制施工现场准备包括哪些内容？
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