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[多选题]

如何做一个成功的推销员()

A.新客代老客

B.拓新客

C.稳定老客

D.在老客的基础上拓新

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第1题

老客转介绍,新客成功注册,老客即得奖励积分()

A.100积分

B.300积分

C.500积分

D.800积分

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第2题

在超级推荐的复盘分析中,小明发现:他投放A人群的目的是拉新,但是在查看流量地图时花费都集中在老客上,导致这种问题的原因可能有哪些?()

A.在人群圈选上,老客人群的占比较高,新客人数占比低

B.新客的出价过低,而老客的出价高,导致新客的eCPM低于老客

C.流量地图的新客统计逻辑与超级推荐定义的新客存在冲突

D.老客的成交概率一般来说会高于新客,若计划的优化目标选择了“优化成交”,且新老客的出价差别不大,可能容易出现竞得的流量中老客较多的情况

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第3题

拓客奖励是指:为鼓励员工由坐商变行商,给予外部拓客(集客)的人员拓客奖励,经营者在活动期集客后,成交本品牌商品可享受(),成交非本品牌商品新客可获得(),老客

A.Y+X,Y+M,M+X

B.M+X,Y+M,Y+X

C.Y+X,Y+Z,Y+M

D.Y+X,Y+M,Y+Z

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第4题

从C端的角度思考,影响交易额的因素是()

A.新客数

B.新客ARPU

C.老客数

D.老客ARPU

E.新增商家

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第5题

建议性销售服务原则是()

A.新客推经典菜品口味

B.老客推特色产品

C.老客推新品

D.新客推新品

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第6题

智慧餐厅帮助餐厅运营的三板斧是哪三板斧()

A.依托老客带新客,减少客户流失,提升消费频次

B.依托老客带新客,减少客户流失,提升门店经营

C.依托老客带新客,减少客户流失,减少菜品浪费

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第7题

某男装品牌11月新客招新下降5%,老客复购上升15%,客单下降10%,其他频次基本保持不变,它的核心提升方向是()

A.老客复购

B.客单

C.新客招新

D.无法判断

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第8题

新客维护和老客维护KPI考核项描述正确的是()

A.新客KPI考核:上线量、首充消耗率、首续客户数

B.老客KPI考核:消耗完成率、续费率、留存率

C.老客KPI考核:消耗率、活跃客户数、续费额

D.新客KPI考核:上线率、上线速度、上线消耗

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第9题

增值新客维护和老客维护KPI考核项描述正确的是()

A.新客维护KPI考核:上线量、首充消耗率、首续客户数

B.老客维护KPI考核:消耗完成率、续费率、留存率

C.老客维护KPI考核:消耗率、活跃客户数、续费额

D.新客维护KPI考核:上线率、上线速度、上线消耗

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第10题

V3会员包含()

A.新客

B.任意消费老客

C.手术医生

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第11题

店铺营业额公式正确的是()

A.成交单数X客单价

B.进店客数X成交率X连带率X件单价

C.新客单数X老客单数X连带率X件单价

D.(新客单数+老客单数)X客单价

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