题目内容
（请给出正确答案）
A.客户申请了已发货仅退款，订单物流显示签收，客户退款被拒绝了，但未成功联系客户协商一致
B.客户是急速退款订单，待商家收货物流信息显示非仓库签收，拒绝客户退款后未成功联系上客户撤销退款
C.客户申请了未发货退款的订单，实际仓库已经发货了，订单状态无法作废，暂时无法给客户退款
D.客户办理退货退款，待商家收货的物流信息显示仓库签收，仓库确实收到货并发现少见，但仓库未拒收和提供照片，联系不上客户且拒绝了客户的退款
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第3题
A.随意可以申请，只要卖家觉得不开心了
B.买家一申请，超过1天没有同意，就可以申请小二介入
C.买下一申请，超过3天没有同意，就可以申请小二介入
D.买家申请了，卖家拒绝退款的时候就能申请小二介入
第5题
A.让其申请退款重拍。
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理。
D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库。
第7题
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或在订单备注好提交仓库
第9题
A.让其申请退款重新拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
第10题
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
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