题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
家长来电表示在读春季课程但临时有事想要调课，关于调课说明以下不正确的是（）
A.调课必须同年级 同科目 同课次 同班型
B.取消调课：App已经上线‘取消调课’功能，且设置开课前1小时内不能取消调课
C.调课次数：长、短期班每期可办理4 次调课
D.操作转班之后会自动取消原班操作过的调课
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第2题
天津高中部所有年级所有科目涉及定制班的课程，如果学员家长来电表示是对应定制学校在读，无需证明，直接协助报名课程即可，如果（），其余科目可以直接协助家长报名创新课程
A.任意两科面授创新在读
B.任意一科面授创新在读
C.所有面授创新在读
第7题
任课老师明天临时有事,通知学管师调排课。下列说法不正确的是（）
A.学管师第一步询问任课老师所有可上课时间，跟家长沟通调课
B.需要明确科目和时间
C.调整后的时间需同步家长，并收到家长的回复，也需同步任课老师和规划师
D.如果老师频繁调课，可同步教务
第8题
家长表示听其他家长说在学而思学奥数，想给自己家孩子报名奥数班，坐席应该如何解答（）
A.抱歉学员妈妈，没有奥数课程，但是有数学，请问孩子在读几年级呢，我帮您查询
B.直接核实年级，为家长查询课程
C.我们没有奥数，真的没有，您咨询其他机构吧
第10题
以下可以向一阶现场财务领取复训券的是（）
A.一阶签到新学员，临时有事无法参加第三天课程，未向现场财务请假
B.一阶签到新学员，三天全勤
C.一阶签到新学员，临时有事无法参加第三天下午的课程，向财务请假
D.一阶签到新学员，临时有事，在第三天下午课程结束前2小时向财务请假
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