题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

实物团购接待人员工作要求()

A.负责接待团购客户

B.进行客户资料维护;如遇议价团购时制作《团购毛利计算单》

C.为客户办理相关团购手续,包含但不限于协助顾客挑选商品、协助顾客办理交款、办理增值税专用发票手

D.负责议价商品价格谈判及价格生效跟进

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第1题

关于议价团购非当日提货说法正确是()

A.实物团购接待人员留存团购毛利计算单第一联、备货单第二联及重列印收银小票、将顾客持的特殊购货单第一联收回留存

B.防损部留存团购毛利计算单第二联、特殊购货单第二联、重列印收银小票

C.商品部留存备货单第一联

D.实物团购接待人员留存团购毛利计算单第一联及重列印收银小票

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第2题

零星提货商品未发放完毕处理要求说法正确是()
A.共享大客户/门店指定团购接待人员通知团购客户经办人7天内前来领取剩余商品

B.超过7天团购客户经办人仍未领取商品的,由共享大客户/门店指定团购接待人员通知商品部经理/辅导员将商品返回卖场

C.服务台主管级以上人员用红笔填写《零星提货团购商品交接清单》,在数量栏用填写返还数量,经服务台主管级以上人员、商品部经理/辅导员、防损部员工、共享大客户/门店指定团购接待人员(在备注栏)共同签字确认

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第3题

团购接待人员需与顾客确认()后,再制作《团购毛利计算单》

A.商品名称

B.售价

C.送货地址

D.折扣点

E.数量

F.付款方式

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第4题

团购接待人员需与顾客确认()后,再制作《团购毛利计算单》

A.售价

B.送货地址

C.付款方式

D.折扣点

E.数量

F.商品名称

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第5题

B-4 团购接待人员需与顾客确认()后,再制作《团购毛利计算单》

A.售价

B.送货地址

C.付款方式

D.折扣点

E.数量

F."商品名称

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第6题

以下政策说法正确的是()

A.团购客户购买商品,自行至卖场购买,不受毛利率限制

B.团购客户购买商品,无论原价或变价购买,前台毛利率必须≥3%

C.团购客户购买商品,无论原价或变价购买,前台毛利率必须>0%

D.团购客户至团购部洽谈,由团购员工接待,原价购买前台毛利率必须≥3%

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第7题

某饭店为了在下一季度进一步吸引顾客、提高利润,决定与团购公司合作,推出优惠团购套餐。该饭店的上
述促销计划假设了以下各项,除了:

A.该饭店能够接待比现在更多的顾客前来用餐

B.团购公司能够使该饭店的团购优惠让更多的潜在消费者得知

C.团购套餐的优惠价格跟实际成本相比仍有盈利

D.团购套餐中的菜式是年轻人所喜欢的

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第8题

有关团购备货,以下操作正确的是()

A.生鲜商品备货由团购部和卖场生鲜部门协商备货

B.无论团购备货金额多少,均由后仓组织备货工作,卖场人员协助备货

C.卖场人员跟进团购备货时,团购部每天上午9 点半前发出次日需备货商品计划

D.卖场人员跟进团购备货时,团购部每天上午9 点半前发出当日需备货商品计划

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第9题

目前需要在线接待平台有: 智齿,天猫,淘宝,京东,微盟,有赞,外卖,团购()
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第10题

若接待计划中有会见,系陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()

A.接待单位

B.接待人员

C.陪同人员

D.接待规格

E.接待要求

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第11题

顾客买单方式优先级从高到低是()

A.团购预订-团购券-智能支付-现金

B.智能支付-团购券-团购预订-现金

C.团购券-智能支付-团购预订-现金

D.智能支付-团购预订-团购券-现金

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