以下关于乐花卡业务描述错误的是()
A.不同消费场景,不同分期数月费率不同
B.10元以内,分期数默认1期
C.用户一旦开通,不可关闭乐花卡
D.服务费=分期金额*月费率
A.不同消费场景,不同分期数月费率不同
B.10元以内,分期数默认1期
C.用户一旦开通,不可关闭乐花卡
D.服务费=分期金额*月费率
第1题
A.接线时不要主动提及分期乐
B.乐花卡APP和分期乐乐花卡开通、交易流程及异常处理均一致
C.客服接乐花卡APP线路时,搜索知识库注意要查询乐花卡APP业务介绍
D.乐花卡无法直接还款,需引导用户至分期乐APP还款
第3题
A.仅限从未开通乐花卡的分期乐新用户参与
B.活动时间:2019年11月28日-2019年12月31日
C.需通过活动页开通乐花卡,才能获得奖励
D.使用满减券会在支付时立享满减
第4题
A.用户一旦开通,不可关闭乐花卡
B.乐花卡转账退回,处理时效为5个工作日
C.支付宝/微信红包退款,资金不会退回到分期乐
D.微信转账后若对方未领取,资金会退回分期乐并关闭订单
第5题
A.实物商品享受指定期数免息
B.每月可领取2张85折乐还款折扣券
C.赠送1张有效期30天的85折借钱券(100-5000金额可用)
D.每月领取2张乐花卡外卖券满10-2优惠券
第6题
A.办卡入口:分期乐APP—信用卡—点击免费办卡—根据用户本人需求选择合适的信用卡申请
B.现分期乐已为上海银行、工商银行、招商银行、浦发银行提供了信用卡办卡入口
C.宇宙乐黑信用卡的领卡方式都是需要客户去银行网点领取
D.工银分期乐消费卡,在2018年3月22日前获得消费卡用户,已经在8月21日已经全部取消了取现、购物低息特权
第7题
A.可绑定微信/支付宝使用,众邦银行不支持绑定微信
B.交易场景不同,费率也是一样的,分期数不同才会有区别
C.费率可在分期乐APP-应用-乐花卡--点击分期数,设置分期数页面查看
D.最低支付金额为10元,少于10元则无法交易
第8题
A.2019.8.10下的乐花卡订单,支持提前部分还款
B.乐花卡退款时效为5个工作日
C.支付宝/微信红包退款,资金均不会退回到分期乐
D.微信转账:若对方未领取,资金会退回分期乐并关闭订单
第9题
A.分期乐已在8月21日取消了全部工行宇宙分期乐消费卡权益,权益包括乐卡购物及取现低息特权等,并全部下发短信通知
B.招商银行分期乐联名卡只有学生版
C.招商银行分期乐联名卡提交申请完成后,银行会在7个工作日内完成审核
D.招商银行分期乐联名卡,审批通过凭短信和身份证前往附近任意网点办理签字确认手续(不区分新老用户)
第10题
A.消费成功后会在三天内自动生成账单,账单生成前不会计息
B.微信红包对方未领取,资金会在5个工作日内退回到分期乐
C.转账后对方未领取,资金会在3个工作日内退回分期乐
D.商户退款成功后,分期乐会在3个工作日内收到退款抵扣账单
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