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[判断题]

办理销户时, 对于客户开通手机支付业务的,不需要先取消手机支付业务()

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第1题

当有客户来电要求对手机支付业务(手机钱包、手机支付)销户业务办理时,要求客服代表将来电呼转至()。

A.前台业务支撑;

B. 手机支付二线客服;

C. 中高端服务;

D. TD专席;

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第2题

客户在柜面办理手机银行开通业务时,柜员会向客户手机发送短信验证码()
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第3题

客户在柜面办理手机银行开通业务时,柜面系统会向客户手机发送短信验证码()
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第4题

临时存款账户有效期(含展期)满,营业网点停止为该账户办理各种支付结算业务,并通知单位客户前来办理销户手续,对于单位客户没有前来办理销户手续的,应停止该账户的对外支付()
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第5题

客户办理营业预销户后想取消预销户,可通过哪个菜单办理()

A.已开通的业务

B.营业撤单

C.取消预销户

D.营业订单查询

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第6题

严格非面对面业务开通审核机制。对于需开通网上支付、电话支付、手机支付以及其他电子支付等非柜面支付业务的,应由账户所有人本人持身份证明文件到发卡银行网点申请办理()
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第7题

以下哪些业务可凭服务密码办理()

A.变更客户地址

B.手机宽带销户

C.纯宽带销户

D.手机宽带续约

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第8题

客户到网点智能柜台开通短信版手机银行及数字证书版手机银行,业务办理时年满90周岁,客户签字时由同行女儿握客户手进行,授权柜员授权后成功开通相关业务()
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第9题

客户办理销户时,营业人员务必主动提醒客户办理银行、理财及个人社交帐号等第三方手机捆绑业务的解除()
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第10题

NGBOSS的业务平台业务下,可以为客户办理()业务。

A.手机阅读;

B. 手机医疗;

C. 手机商界;

D. 手机钱包的开通与取消;

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第11题

手机银行(短信)是指银行按照客户通过手机发送的短信指令,为客户办理()等业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式

A.查询、转账、汇款、捐款、小额账户销户

B.转账、汇款、缴费、小额账户销户

C.捐款、查询、转账汇款、缴费、消费支付

D.消费、汇款、小额账户销户

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