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[判断题]

北京现代凯励程用户,须使用北现凯励程的专用保险函,第一受益人必须是北京现代汽车金融有限公司()

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第1题

北京现代凯励程用户在4S店更换过轮毂或者轮胎,第一年服务期内在高速公路上车辆发生爆胎,仍可申请进行理赔()
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第2题

退费处理时,用户反馈凯励程终端(V1)已遗失,须告知用户会扣取()元终端遗失费

A.260

B.400

C.450

D.600

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第3题

正式注册“凯励程”品牌是在2013年10月()
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第4题

凯励程精神的核心是()

A.从实际出发

B.实事求是

C.以人为本

D.参与者赢

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第5题

若非续约用户发起退费申请,需要用户提供哪些退费资料()

A.凯励程服务协议

B.退费申请书

C.身份证、行驶证

D.本人银行卡复印件

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第6题

客户来电咨询我公司产品,以下正确的是()

A.判断客户需求,是想了解汽车凯励程、摩托车凯励程还是基础定位产品

B.介绍时需了解是新车还是旧车或者是易盗车型

C.汽车购车时间在12月以内为新车,摩托车购买时间在一个月内为新车

D.摩托车基础定位服务只针对成都城区客户,其他区域不售卖(告知客户只有凯励程产品)

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第7题

用户反馈车辆被盗,我方需确认该用户是否是我平台的凯励程用户,若不是,则让其报警并联系他购买商业险的保险公司进行理赔()
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第8题

客户购买了凯励程服务,车辆停放发生被盗未遂,玻璃破碎和锁孔破坏都可赔付()
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第9题

购买凯励程,客户可以享受哪些利益及服务()

A.碰撞安全系统

B.手机APP车管家

C.加油折扣

D.紧急救援服务

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第10题

凯励程S-5系录制过程中突然停止录制如何解决()

A.确认镜头前保护膜是否未移除

B.确认蓝色指示灯是否常亮

C.格式化TF卡

D.更换TF卡

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第11题

购买凯励程产品需要收集()资料信息

A.车主身份证

B.车辆行驶证

C.购车发票

D.无行驶证可用车辆登记证书代替

E.二手车没有购车发票可使用商业保险单代替

F.车主手机号码和紧急联系人号码

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