IM值班老师的三个考核数据指标分别是()
A.及时率、满意率、参评率
B.及时率、满意率、通过率
C.满意率、参评率、通过率
D.及时率、参评率、通过率
A.及时率、满意率、参评率
B.及时率、满意率、通过率
C.满意率、参评率、通过率
D.及时率、参评率、通过率
第1题
A.数据网管中,有最基本的两个指标组,分别是CM资源与配置指标组,PM性能指标组
B.数据网管中,有最基本的两个指标组,分别是PM性能指标组,FM告警指标组
C.数据网管中,有最基本的三个指标组,分别是CM资源与配置指标组,PM性能指标组,FM告警指标组
D.数据网管中,有最基本的三个指标组,分别是BM业务指标组,PM性能指标组,FM告警指标组
第2题
A.A.数据网管中,有两个最基本的指标组,分别是PM-性能指标组,FM-告警指标组
B.B.数据网管中,有三个最基本的指标组,分别是BM-业务指标组,PM-性能指标组,FM-告警指标组
C.C.数据网管中,有三个最基本的指标组,分别是CM-资源与配置指标组,PM-性能指标组,FM-告警指标组
D.D.数据网管中,有两个最基本的指标组,分别是CM-资源与配置指标组,PM-性能指标组
第4题
A.08:00-23:00;10:00-22:00
B.09:00-23:00;09:00-23:00
C.24h;09:00-24:00
D.24h;08:00-23:00
第10题
A.IM响应率全天考核
B.IM响应率 = IM1分钟响应数 / IM会话数
C.IM响应率影响贝壳分
D.IM响应率考核时间为8:00-22:00点
第11题
A.②③
B.①②
C.③④
D.②④
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