题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户申请的花卡收到后未激活卡丢失了,需要补卡如何处理()
A.建议客户去营业厅办理
B.建议客户重新申请
C.坐席提交工单
D.建议联系支付宝客服
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A.建议客户去营业厅办理
B.建议客户重新申请
C.坐席提交工单
D.建议联系支付宝客服
第2题
A.客户旧卡激活后丢失,补办新卡须到柜面新卡激活手续
B.客户旧卡已激活,补发新卡,须到柜面办理换卡手续
C.客户旧卡未激活,补发新卡,须到柜面办理激活手续
D.客户旧卡未激活,补发新卡,须到柜面办理换卡手续
第10题
A.补偿合理成本
B.银行承担
C.客户承担
D.银行与客户共同分担
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