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[判断题]

加装宽带、电视业务按照20分/户(6个月及以下用户按照2分/户执行),佣金宽带佣金按照20元/户执行;电视佣金按照10元/户执行()

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第1题

移动单产品入网6个月(含)以内加装宽带,ITV,积分()

A.20分

B.2分

C.10分

D.1分

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第2题

宽带业务的订单类型包括以下()

A.开户

B.续费

C.宽带电视存量加装

D.提速套餐

E.撤单

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第3题

新增宽带打折活动内容为()

A.500元使用3年100M宽带, 赠6个月电视

B.500元使用3年100M宽带, 赠3个月电视

C.500元使用3年200M宽带, 赠6个月电视

D.500元使用3年200M宽带, 赠3个月电视

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第4题

存量宽带客户加装机顶盒可以享受()

A.可免费试看3个月

B.宽带提速一档

C.已有电视客户加装第2/3台电视,享首年80元/台超值价

D.已有电视客户加装第2/3台电视,享首年180元/台超值价

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第5题

如果客户已经使用宽带6个月,现在想加装电视。半年后宽带到期,客户不再办理续约,那么客户可以取消宽带吗客户的电视优惠还没到期,还能继续使用吗()

A.可以取消宽带,电视可以继续使用

B.不可以取消宽带,电视可以继续使用

C.可以取消宽带,但是宽带到期后电视则不能继续使用

D.不可以取消宽带,电视也不可以继续使用

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第6题

江苏电信网上营业厅宽带专区页面包含宽带业务的销售及宽带服务的引导。其中宽带业务包含:宽带新装、宽带续约、iTV加装、宽带加装(同城宽带)等;宽带服务包含移机申请等()

A.宽带新装

B.宽带续约

C.iTV加装

D.宽带加装(同城宽带)

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第7题

办理智享套餐(家庭版),同步办理融合宽带和宽带电视,押金如何收取?()

A.宽带50元/户

B.宽带100元/户

C.宽带电视50元/台

D.宽带电视100元/台

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第8题

河源2019年2季度宽带电视优惠()

A.新装宽带电视第一台直接减免至0元/月

B.宽带电视优惠标准资费:第一台20元/月

C.宽带电视优惠标准资费:第二/三/四台10元/月

D.新装第一台宽带电视可免费体验6个月宽带电视优惠或前12个月按10元/月收取,到期按标准资费收取

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第9题

存量宽带客户加装魔百和,客户可享受()个月免费月费。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.24个月

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第10题

以下哪些情况可以直接转接营销专席()

A.客户要求新装宽带

B.客户来电要求续约宽带

C.客户来电要求续约电视盒子

D.老地址客户来电要求加装电视盒子

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第11题

以下哪些情况可以直接转接营销专席()

A.客户要求新装宽带

B.客户来电要求续约宽带

C.客户来电要求续约电视盒子

D.老地址客户来电要求加装电视盒子

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