关于店员行为的点检要求,描述正确的是()
A.若门店内有消费者时,店员在店内吃东西,此项扣分
B.若门店无消费者时,店员在体验区吃东西,此项扣分
C.在接待顾客时接听电话,且电话非消费者需求的,此项扣分
D.出现在营业区打瞌睡,睡觉,扎堆闲聊等现象时,此项扣分
A.若门店内有消费者时,店员在店内吃东西,此项扣分
B.若门店无消费者时,店员在体验区吃东西,此项扣分
C.在接待顾客时接听电话,且电话非消费者需求的,此项扣分
D.出现在营业区打瞌睡,睡觉,扎堆闲聊等现象时,此项扣分
第2题
A.顾客感冒好了还咳嗽,店员推荐3盒苏黄
B.顾客咳嗽、痰多、发热,店员推荐苏黄
C.顾客干咳嗓子一痒就咳嗽,店员推荐苏黄
D.顾客一吹空调就咳嗽,店员推荐苏黄
第3题
A.顾客感冒咳嗽,店员推荐3盒苏黄
B.顾客干咳嗓子一痒就咳嗽,店员推荐苏黄
C.顾客咳嗽、痰多、发热,店员推荐苏黄
D.顾客咳嗽无痰,夜间加重,店员推荐苏黄
第4题
A.3月落实叉车点检培训,主要目的是要求叉车司机按要求点检
B.4月叉车司机严格按培训要求落实点检行动,期间设备部门加强引导
C.5月起,设备部门和安环部将联合检查,对不规范行为惩处教育
D.此次培训意义不明,纯属浪费时间
第5题
A.顾客感冒好了还咳嗽,店员推荐3盒苏黄
B.顾客咳嗽、咽干咽痛、发热,店员推荐苏黄
C.顾客干咳嗓子一痒就咳嗽,店员推荐苏黄
D.顾客一吹空调就咳嗽,店员推荐苏黄
第8题
A.顾客感冒好了还咳嗽,店员推荐3盒苏黄
B.顾客干咳嗓子一痒就咳嗽,店员推荐苏黄
C.顾客咳嗽、痰多、发热,店员推荐苏黄
D.顾客一吹空调就咳嗽,店员推荐苏黄
第11题
A.卫生清理-设备点检-检查气压-物料归位-劳保佩戴-开始加工
B.设备点检-设备点检-检查气压-物料归位-劳保佩戴-开始加工
C.设备点检-设备点检-物料归位-检查气压-劳保佩戴-开始加工
D.卫生清理-设备点检-物料归位-检查气压-劳保佩戴-开始加工
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