简述乘客事务处理的原则（）

A.首问责任制

B.投诉不申辩原则

C.现场处理原则

D.投诉事务处理原则

A.首问责任制

B.投诉不申辩原则

C.乘客满意原则

D.及时原则

E.现场处理原则"

A.首问责任制原则

B.投诉无申辩原则

C.现场处理原则

D.满意原则

A.现场处理原则

B.首问责任制

C.乘客满意原则

D.投诉不申辩原则

E.回复及时性原则

简述乘客事务处理六个原则及投诉事务调查“四不放过”原则。

A.首问责任制原则

B.投诉无申辩原则

C.现场处理原则

D.满意原则

A.首问责任制原则

B.投诉无申辩原则

C.现场处理原则

D.满意原则

E.题库没

F.题库没

A.首问责任制原则

B.投诉无申辩原则

C.现场处理原则

D.满意原则

A.乘客满意原则

B.现场处理原则

C.投诉回复及时性原则

D.首问责任制

A.首问责任制

B.乘客满意原则

C.投诉不申辩原则

D.现场处理原则

A.乘客事务处理

B.首问责任制

C.乘客满意

D.投诉回复及时性