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[判断题]
安卓手机在拆机检测屏幕维修时可以不关机（）
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第2题
工程师小刚惨遭用户投诉，用户认为工程师未经本人许可私自拆机维修，但小刚表示十分委屈。请问，服务中心可能是因为以下哪个接待步骤出现问题（）
A.小刚在检测手机问题后没有与用户交接说明清楚需要拆机维修
B.咨询顾问在接待时没有告知用户手机维修需要拆机
C.咨询顾问在接待时没有对手机做故障初检，判断是否需要拆机维修
D.小刚没有主动询问用户是否需要拆机检测
第7题
米粒在充值的时候会产生相应的费用吗（）
A.安卓手机会收取手续费,苹果手机不会,手续费30%
B.苹果手机会收取手续费,安卓手机不会,手续费30%
C.安卓、苹果手机都不会
D.安卓、苹果手机都会
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