第1题
为了清楚地剖析关系营销的内涵,可将关系营销划分为决策层次、应用层次和操作层次三个层次。()
第2题
“0——0”的营销模式,其内涵是指线上与线下之间关系的打通。()
第3题
关系营销运作策划的主要内容包括两个方面,即关系营销()和关系营销()。
第4题
什么是关系营销?关系营销有哪三要素?关系营销的主要途径是什么?
第5题
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.四级关系营销
E.五级关系营销
第6题
第7题
A.基本型关系营销
B.鼓动型关系营销
C.能动型关系营销
D.伙伴型关系营销
E.负责型关系营销
第8题
C.负责型关系营销
D.能动型关系营销
E.伙伴型关系营销
第9题
A.需要对各种“关系”进行管理
B. 重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系
C. 不需要客户的参与
D. 有一定的营销目标
第10题
A.关系营销的组织设计
B.关系营销的资源配置
C.关系营销的效率反馈
D.关系营销计划
第11题
B.伙伴型关系营销
C.责任型关系营销
D.响应型关系营销
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