对于邮政支局应执行的资费标准,下列正确的是()
A.不得擅自提高或降低收费标准
B.对于资费表上没有的项目,可另立资费项目
C.不得强迫用户使用高资费业务
D.不得在用户不知情的情况下加办业务
E.不得强行或变相搭售商品
A.不得擅自提高或降低收费标准
B.对于资费表上没有的项目,可另立资费项目
C.不得强迫用户使用高资费业务
D.不得在用户不知情的情况下加办业务
E.不得强行或变相搭售商品
第2题
下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。
A.邮政支局(所)应守法经营、诚信服务
B.邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作
C.邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的 业务
D.邮政支局(所)应切实抓好服务场所、设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
第6题
按照国家规定的业务范围、服务标准和资费标准,为中华人民共和国境内所有用户提供的邮政服务是()。
A.邮政专营制度
B.邮政普遍服务
C.邮政市场准入
D.邮政资费管制
第7题
A.邮政资费是邮政企业经营各种国内、国际邮政业务,为用户提供服务时按规定收取的各项费用标准的总称
B.邮政资费收人是邮政企业维持邮政再生产和发展邮政通信事业适应社会需求的主要资金来源
C.邮政资费的政策和标准,涉及国家价格政策、用户用邮负担、邮政企业的经营方针以及业务发展方向
D.多数国家的邮政业务的基本资费均受到政府的控制,这体现了邮政营利性的一面
E.所有在邮政业市场占主导地位的运营商,其邮政服务资费都需要得到监管机构的批准
第8题
A.邮政普遍服务业务资费
B.机要通信资费
C.国家规定报刊的发行资费
D.邮政企业专营业务资费
E.快递、物流业务
第11题
下列业务资费不属于政府定价的是()。
A.邮政普遍服务业务资费
B.邮政企业专营业务资费
C.机要通信资费
D.特快专递资费
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