智能组网是一次性服务。“维保服务”是指，用户对智能组网已确认并签字报完工后，家庭宽带网络发生故障，则电信工作人员需重新上门勘测、检查有线布放、调整无线设置，恢复网络使用。具体情况如下（）

A.自服务竣工起一年内若出现网络覆盖故障，由电信智慧家庭服务工程师上门排查（不用收费）。若用户在使用过程中需要更改原设计方案的施工调测、在维修中出现布线和增加信息点调测、增加设备调测等服务，需额外收费

B.局方提供的设备一年内保修，由智慧家庭客户服务工程师上门（不用收费）维护、更换，人为故障/自然灾害除外

C.对于客户自备设备的调测服务，电信提供7天维保，超过7天上门检测和排障按照额外设备调测收费服务；随意拔插网线、自行更改用户名和密码、路由器产品损坏不在维保范围内