客户来电咨询延期还款，客户符合申请延期还款条件，坐席需要告知（）

A.客户对延期还款，更改还款日及申请当月生效的提前还款各享有一次使用机会

B.客户一次只能申请使用其中一项服务，若客户存在逾期状态则不能申请使用任一项服务；若申请时不存在逾期但在申请生效前有贷款发生逾期，则该申请自动失效

C.若客户符合条件，申请变更还款日或延期还款，坐席需通过Homer中"无忧保障"菜单为客户申请

D.若客户申请提前还款，按现有流程点击提前还款按钮。系统会识别客户是否属于"优享服务"贷款产品，为客户计算提前还款金额

A.冬歇期延期

B.客户展期还款

C.变更承租人

D.拒绝还款

E.设备退还

A.3天,1个月

B.15天,1个

C.3天,两个月

D.15天,两个月

A.1

B.2

C.3

D.6

A.按时足额偿还5期期款，方能申请

B.使用过一次延期还款后，再次申请使用前应至少足额偿还2期期款

C.申请时，需要在下一个还款日至少15日前提出使用申请

D.我公司会基于客户的综合信用状况和风险程度，给出申请批复结果，请客户关注

A.只有按天短期借款支持延期还款，可选3-10天

B.申请延期还款的用户，必须使用提钱乐两个月以上，且近两个月内分别有至少一次还款记录

C.服务费：申请延期的金额（本金+全额利息）*3‰*延期天数

D.延期还款的费用由服务费和手续费两部分组成:手续费：每次10元

A.交易支持-疫情事件-延期换卡

B.求助建议表扬-疫情问题-协商还款

C.交易支持-疫情事件-优惠利率延期

D.求助建议表扬-疫情问题-优惠利率延期

A.新单为首借客户

B.续单为老客户还款后再借

C.延期为老客户未还款再借

D.增资为老客户还款后再借