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[判断题]

线上出单,保全项目退保,由银行柜面代审(无加盖银行业务章),退费至原账户35万,电话回访成功件,留存合照,需送审特殊件()

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第1题

目前银代期交保单在未交清保费的情况下,原则上仅可通过()方式受理退保

A.保全e代审

B.银行柜面纸质代审

C.客户经理纸质代审

D.公司柜面亲办

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第2题

通过代办、代审方式申请预约退保,需根据()的保单退保金额判断可代办、代审的金额限制

A.预约退保'保全项目申请日

B.预约退保'保全项目受理日

C.预约退保'保全项目预约日

D.无法判断

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第3题

关于线上产品,以下说法不正确的是()

A.线上产品受益人变更仅可通过四级机构柜面代审

B.银代客户经理可代审线上产品

C.银行柜面可代审所有同一银行所有网点的线上业务

D.理财五号可通过官网办理犹豫期撤销

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第4题

客户亲临保险公司柜面且申请保全项目为以下()保全项目时,必须使用免填单系统

A.犹豫期退保

B.退保

C.个险给付柜面领取

D.红利领取及给付授权变更

E.生存金累积生息账户领取

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第5题

哪些类型业务暂时不取消柜面出单()

A.线上、电销、保代及与公司合作的中介机构自行出单

B.货车、摩托车业务

C.投保人或被保险人为法人车辆业务

D.保单批改、退保业务

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第6题

保单生效()天内,不可通过银行或经代柜面代审电话变更,可通过线上或公司柜面亲办

A.5

B.30

C.60

D.90

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第7题

客户通过保全e代审预约退保时,预约退保的日期应当≧当前日期+1天 ,且≤当前日期+()天,预约日期需晚于对应保单周年日

A.30

B.60

C.90

D.120

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第8题

第三方代受理可受理的保全项目()

A.犹豫期撤单

B.退保

C.满期给付

D.红利领取

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第9题

集团业务什么保全项目不得委托代办,必须由被保险人亲临柜面办理()

A.满期给付

B.退保

C.年金首期领取

D.复效

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第10题

协议退保业务应备文件有()

A.《保全作业申请书-合同内容变更类》

B.保险合同原件(需加盖退保章并收回保险合同原件)

C.投保人身份证明原件

D.户名为投保人的银行账户复印件

E.《保单贷款/退减保业务风险告知确认书》

F.投诉主管部门出具的《客户投诉协议退保转办单》

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第11题

保单保全项目须本人亲办项存在被代办、代签名的行为,产生非常规退保或减保的,追回保单首期佣金同时给予200元/单扣款,品质扣2分/单()
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