确定车辆配置时，销售顾问需要再次确认并记录客户的重要信息是（）

A.车辆交付24小时之内，销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好

B.询问客户是否安全到达

C.车辆交付1－3天内，提醒客户将会再次联系，进行满意度调查

D.车辆交付24小时之内，销售顾问是否主动帮助解决问题

A.《用户手册》

B.《三包凭证》

C.《导航说明书》

D.《车辆说明书》

A.顾客姓名

B.车辆价格

C.联系电话

D.意向车型

A.让客户自由看车，确认

B.和客户共同查验车辆，并确认客户满意

C.查验主要内容：外观、发动机、内饰、随车工具、车辆配置

D.告知客户车辆油况，提醒客户立即到加油站加油

A.车辆外观

B.内饰颜色

C.车型车款

D.车辆配置

A.销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点

B.充分了解竞争产品，在展厅放置竞争车型来进行对比

C.销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片

D.准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明

A.提前一天清洗好车辆

B.再次确认车辆的具体型号，颜色和发动机号车架号

C.邀请客户确认车辆外观、内饰、新车里程数等

D.请客户在PDI单上签字确认

A.外观环检

B.测试车辆设备

C.随车物品

D.购车文件