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[多选题]

公司做营销的有哪些人()

A.快递员

B.大件收派员

C.营业员

D.收营员

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第1题

在验收过程中,若发现快件损坏等异常情况,收派员应在快递运单上注明情况,并由收件人(代收人)和派件员共同签字;收件人(代收人)拒绝签字的,收派员应予以注明()
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第2题

一线保底管控对象有()

A.收派员

B.重货特服代表

C.重货收派员

D.配送员

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第3题

大件收派员的年龄要求()

A.22-42周岁

B.18-42周岁

C.20-42周岁

D.22-45周岁

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第4题

快递收派员收派快件时,可顺便回家看看。()
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第5题

要对收派区域的作业效率分析,需要一些哪些数据()

A.收派车辆数量

B.快递员行进里程

C.快递员出勤天数

D.收派区域分配情况

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第6题

快递员去揽收揽退单时,有()种反馈结果

A.揽收失败

B.揽收成功

C.揽收滞留

D.取消揽收

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第7题

若快递员未引导顾客进行开箱验机,事后发现的短少问题由()承担赔偿

A.快递员

B.顾客

C.公司

D.公司与快递员共同承担

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第8题

大件商品一般使用()托运

A.快递公司

B.邮局

C.物流

D.MS

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第9题

以下哪些揽收服务行为是规范操作()

A.快递员接到揽收任务后电联客户,客户反馈目前不在家要求改约明日,快递员答复客户:您好,可以的,但更改时间影响到我们的指标,你直接重新下单吧,并终止了揽收任何

B.当日揽收任务过多,当天内无法在时效内揽收到部分客户订单,快递员手动终止了部分客户的个人揽收件,先保障优质客户的揽收

C.揽收时间快即将超时,快递员主动联系客户,经客户同意后,更改了揽收时间

D.快递员接到任务后,电联了一次客户,客户未有接听,快递员先去了其他客户处揽收货物

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第10题

如下哪种场景需要交接()

A.收派员从仓管员手中拿走派件

B.收派员接驳员手中拿走派件

C.收派伙伴雇员从伙伴计划雇主手中拿走派件

D.小组合作收派员从小组取件代表手中拿走派件

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第11题

C2C散单揽收任务下发到快递员后,快递员需要在()分钟内联系客户,()小时内完成揽收

A.10分钟,1小时

B.10分钟,2小时

C.20分钟,1小时

D.10分钟,3小时

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