题目内容
（请给出正确答案）
A.通过开展工地开放活动倒逼项目做好常态化过程管理
B.工地开放活动目的只是增强市场号召力、促进销售
C.通过开展工地开放活动最终达到品质提升、口碑相传的目的
D.工地开放不能仅是例行介绍，要与客户互动，关注到其感兴趣的痛点，给予专业解答，增强客户体验感
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第1题
A.进行工地开放日前必须取得竣备
B.工地开放日原则上应早于正式交房 1 个月进行
C.启动会即定义三星风险的项目可例外申请
D.对未满足工地开放日标准，交房前未组织工地开放日的项目，按项目交付批次给予1星的处罚
第2题
A.全天候工地开放的目的是:展示集团品牌形象、增加客户对集团产品品质的认同,提高客户购买信心、促进销售、增强市场的品牌号召力
B.全天候工地开放的定义是:拟购楼客户先去工地参观再去售楼处,已购楼客户定期去工地看成品过程。每月固定一天或半天时间,通知已购楼客户到对应楼层查看施工、装修过程
C.全天候工地开放的意义是:增强市场号召力、促进销售,实现口碑相传;倒逼内部管理常态化,做好项目品质提升
D.全天候工地开放的适用范围是:采用 SSGF 新建造体系、铝模、钢支撑项目,但是有后改造项目项目除外
第5题
A.工地开放日是为了配合营销宣传和推广而开展的
B.结构施工阶段可结合优质结构评审检查或安全文明工地评比检查
C.项目预交付阶段，可开展业主工地开放日活动
D.事业部应编制工地开放活动的管控文件，对开放活动的组织、流程、活动要求等做出规定
第6题
A.15；7
B.7；3
C.15；3
D.5
第7题
A.举办工地开放日后需确保项目不发生重大客户投诉
B.未拆外架之前，出于安全考虑，建议不应进行工地开放日
C.城市公司客户关系部组织营销、项目、物业部规划现场参观路线
D.可在某一个楼层选一单元以施工工艺的形式进行工地样板展示
第8题
A.工地开放前必须现场对小业主进行安全培训，包括安全帽和反光衣的穿戴、参观工地注意事项等
B.在工地开放日活动过程中，项目部、营销、客服、物业需具备随机应变的能力，针对客户提出的问题随机应变进行作答，以满足客户需求为主
C.在工地开放日活动中，现场道路、维护栏杆等需考虑永临结合，并做好成品保护，节约成本
D.在工地开放日活动前，由营销、客服部门牵头，设置满意度调查问卷，收集意见，并在开放后形成总结
第9题
关于项目不确定性分析的意义，下列说法错误的是()。
A．可帮助进一步判断投资方案的可行性
B．有效地减少不确定性因素对项目经济效益的影响
C．可提高项目的收益水平
D．提高项目的风险抵御能力
第10题
A.已全部交付
B.临近（3个月内）或已完成交楼联合验收
C.发文之日前已通过工地开放验收
D.涉及二次改造的项目
第11题
A.工地开放日评分表
B.工地开放日策划方案
C.工地开放日讲解词
D.工地开放日到访业主联系表
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