题目内容
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[判断题]
门岗对外来人员管控中,要求主动敬礼及检查盘问并对外来人员进行有效信息登记与核实,盘问盘查时注意沟通技巧:微笑、礼貌用语、规范、婉转、不以貌取人、方法灵活、不激化矛盾()
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第5题
A.盘问盘查时注意沟通技巧:微笑、礼貌用语、规范、婉转
B.对长相贼眉鼠眼的人多加关注,发现其有可疑苗头不分由说先制服后扭送派出所
C.通知巡逻哨对可疑人进行跟进、闭合
D.主动敬礼及检查盘问并对外来人员进行有效信息登记与核实,熟悉客户情况
第9题
A.安全主管
B.客服人员
C.门岗
D.巡逻岗
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