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网点提交破损仲裁前,无须向责任方网点发起工单查件()

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第1题

遗失破损件,寄件网点提交仲裁前。须向责任方发起工单查件,工单查询()后申报仲裁。提前申报不予受理

A.24小时

B.三个日历日

C.五个日历日

D.七个日历日

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第2题

遗失破损件,寄件网点提交仲裁前,须向责任方发起工单查件,工单查询()后申报仲裁,提前申报不予受理()

A.24小时

B.3个日历日

C.5个日历日

D.7个日历日

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第3题

破损仲裁:在破损中,申请方存在不规范,仲裁正常处理,返还款扣除50%不包含()

A.运输途中破损件,未联系责任方查询的

B.在申请破损仲裁前未有效查询的

C.申报仲裁时责任网点填写错误

D.发件网点无发件扫描

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第4题

破损仲裁:申请方存在()不规范情况的,仲裁正常处理,返还款扣除50%

A.申请破损仲裁前未有效查询

B.发件网点收发扫描均无记录

C.申报仲裁时责任网点填写错误

D.无任何查询记录直接申报仲裁

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第5题

遗失破损部-破损仲裁规则中:到达网点/中心时未反馈快件破损,但有事实依据证实在该网点/中心已存在异常(无面单找到、监控、图片等),责任由该()或()承担破损责任

A.网点

B.发件方

C.中心

D.到件方

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第6题

申请方存在(),仲裁正常处理,返还款扣除50%

A.申请方未规范登记客户信息或内件详情

B.运输途中破损件,未联系责任方查询的

C.在申请破损仲裁前未有效查询的

D.发件网点收发扫描均无记录

E.申报仲裁时责任网点填写错误

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第7题

破损仲裁:在破损中,申请方查询时必须有与()的主动有效查询记录

A.中心

B.网点

C.责任方

D.派件方

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第8题

网点查询电话未能有效联系上的,发起工单投诉,将处罚责任网点100元/次。(同一网点、同一天投诉同一责任网点的此类工单仅处罚一次)()
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第9题

网点查询电话未能有效联系上的,发起工单投诉,将处罚责任网点()/次

A.100元

B.200元

C.300元

D.500元

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第10题

网点查询电话未能有效联系上的,发起工单投诉,将处罚责任网点100元/次()投诉的此类工单仅处罚一次

A.同一网点

B.同一天投诉

C.同一责任网点

D.不是同一天投诉

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第11题

发件网点系统认领无面单后,无面单上传方应及时操作,否则承担()责任

A.延误

B.遗失

C.破损

D.错发

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