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[单选题]

以下哪项不是金融到期客户优选方案关键岗位执行流程的要点()

A.提高金融贷款渗透率

B.零售金融客户分类及政策应用

C.典型案例分享及话术应用

D.金融计算器操作演示

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第1题

下列哪项不是金融服务方案需要向客户展示的内容?()

A.我行的产品

B.我行的服务

C.我行的审批流程

D.产品报价

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第2题

下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则()

A.瞄准原则

B.“两最”原则

C.预后原则

D.时机原则

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第3题

以下哪项内容不是使用5个YES的目的()

A.-取得客户真实需求的认可反馈

B.-取得对客户品牌及产品的认可反馈

C.-确认客户真实抗拒点

D.-取得客户对金融方案的认可反馈

E.-取得销售总监对客户接待流程进展的确认反馈

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第4题

以下哪项不是前台接待服务所需表格()

A.客户拜访记录表

B.客户来电来访登记表

C.物品放行条(住宅)

D.岗位值班记录表

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第5题

信用管理业务的关键不包括以下哪个()A 接触客户,选择客户B 谈判C 到期收款问题D 信用度

信用管理业务的关键不包括以下哪个()

A 接触客户,选择客户

B 谈判

C 到期收款问题

D 信用度

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第6题

以下哪项不是解决客户异议的方法()

A.置之不理

B.倾听、理解

C.澄清事实

D.提出方案,请求行动

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第7题

识别优选出关键利益相关方后,需要分析客户现状,下列哪项不属于客户个体分析()

A.医院架构分析

B.客户职责需求分析

C.学术界关系分析

D.客户支持度分析

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第8题

关键岗位劳动合同履行方案是指关键岗位的()

A.人事安排

B.工作任务落实方案

C.商业秘密保守方案

D.离职风险方案

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第9题

以下哪项不是课程设计要点()

A.关键问题

B.关键法则

C.关键动作

D.关键思路

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第10题

以下哪项不是优选保洁的工具()

A.除螨仪

B.安利清洁剂

C.高温蒸汽机

D.手持除尘仪

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第11题

以下哪项不是西瓜推荐信息流Q4新增产品名称()

A.推荐信息流-优选转化

B.推荐信息流-保5s播放FTV

C.推荐信息流-优选位置

D.推荐频道信息流 4-2 地域定向

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