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[主观题]
随着科学技术的发展,人类已经制造出诸如醋酸纤维、聚苯乙烯、合成橡胶等自然界原本不存在
的化合物,其数量已达数百万种。这一情况说明()。
![](https://lstatic.shangxueba.com/sxbzda/h5/images/tips_org.png)
第4题
物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发;();物流服务提供过程的质量管理。
A.物流服务方案设计
B.物流服务组织设计
C.物流服务制度建设
D.物流服务标准建设
第8题
A.提出企业物流质量改进的方针、策略
B.加强企业物流质量管理的主要措施
C.识别企业物流过程内部和外部的顾客,确定他们的要求和期望
D.建立有效的物流质量管理信息系统
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