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[多选题]

厅堂区域站位的要点()

A.定点站位

B.有效衔接

C.挤时补位

D.分区管理

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第1题

客户化2.0厅堂联动协作口诀是()

A.定点站位

B.及时补位

C.有效衔接

D.首问负责

E.分区管理

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第2题

大堂管理模式的核心思想三个关键词()

A.定点站位、区域管理、全面协调

B.区域管理、定点站位、重点协调

C.全面管理、定点站位、重点协调

D.区域管理、重点协调、协调管理

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第3题

厅堂排班原则()

A.效率优先

B.人岗匹配

C.降低成本

D.便于补位

E.站位定点

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第4题

服务B岗人员定点站位的区域原则上是()

A.叫号机旁

B.客户等候区

C.智能设备区

D.填单台

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第5题

区域联防站位阵式有多种,其中()是基本的站位阵型。
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第6题

厅堂站位应遵循以下哪些原则()

A.因地制宜

B.视野最大化

C.客户服务不落地

D.持续在岗

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第7题

GAmj使用催泪警械应当选择和安全有效距离,直接向违法犯罪行为喷射催泪剂()

A.上风向站位

B.下风向站位

C.在违法犯罪行为人正面站位

D.在违法犯罪行为人侧面站位

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第8题

目前教学中最常用的队形队列有()

A.圆形站位,三角形站位,矩形站位

B.圆形站位,横排和纵队,矩形站位

C.圆形站位,梯形站位,菱形站位

D.圆形站位,三角形站位,方形站位

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第9题

工安明镜使用催泪警械应当选择和安全有效距离,直接向违法犯罪行为喷射催泪剂()

A.上风向站位

B.下风向站位

C.在违法犯罪行为人正面站位

D.在违法犯罪行为人侧面站位

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第10题

(A320)EGT探头位于站位4.95.该站位指()

A.机翼站位

B.吊架站位

C.发动机站位

D.机身站位

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第11题

发动机的EGT传感器安装在什么站位?()

A.2号站位

B.3号站位

C.4号站位

D.49.5号站位

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