题目内容
（请给出正确答案）
A.报备电话号码错误；经核查该真实号码的实名与最后成交人信息一致，可认定推荐人有效转介
B.明源系统中有客户信息，明源上首条记录为主动电访/去电 而客户从未来访过，可视为转介有效
C.被推荐人在老业主或员工的陪同下一同来访案场且未提前报备，进场后由辨客岗代为现场报备
D.推荐人离场后老业主/员工自行使用龙光宝现场报备
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第1题
A.审核《转介确认单》、《成交确认单》、明源等信息是否规范、正常
B.审核云客报备、《转介确认单》和《成交确认单》、《商品房买卖合同》报备人信息和实际成交人信息是否一致
C.核查客户新增电话号码的明源记录
D.出现报备电话与成交电话不一致的时候，还需进行实名认证，如号码归属人不一致，还应让中介提供两个号码归属人的直系关系证明
第2题
A.全民营销报备的号码必须全号报备
B.被推荐人在老业主或员工的陪同下一同来访案场且未提前报备，辨客代为报备可以认定全民营销有效转介
C.被推荐人离场后老业主/员工才到辨客岗补报备或自行使用龙光宝现场报备，可以认定全民营销有效转介
D.推荐人报错电话号码也可进行举证
第3题
A.分别实名认证后，报备号码是报备人的，成交号码是非直系的且符合有效认定
B.分别实名认证后，报备号码是报备人的，成交号码是联名成交人的且符合有效认定
C.分别实名认证后，报备号码与成交号码均是联名成交人的，报备人与联名成交人为非直系
D.分别实名认证后，报备号码是报备人非直系的，成交号码是报备人的
第4题
A.转介客户自中介转介来访之日往前30日内有自然来电案场的记录
B.中介隐号报备并转介进场的客户，经辨客岗查询发现该客户与项目案场客撞客，在项目明源记录上最后一条跟进信息是在35天前
C.中介报备错客户的电话号码
D.报备人与成交人非直系关系，中介无法提供相关资料
第5题
A.全民营销报备的号码必须全号报备
B.推荐人报错被推荐人的姓名可通过举证报备前两人的联系记录进行业绩确认
C.推荐人可通过微信\QQ等方式进行举证
D.推荐人报错电话号码也可进行举证
第6题
A.若相关账户为客户本人开立，客户能够准确回答开户时间，开户用途正常，且身份识别结果为识别通过
B.核实人员查询客户反馈的手机号码与系统留存的号码一致，且可正常拨打和接通
C.开户手机号码异常账户核实时，客户能够提供本人实名或者与手机号主关系证明材料，且核实人员核实证明材料真实、有效
D.异常交易账户核实时，客户能够提供资金来源或用途相关证明材料，且经核实人员审核证明材料真实，有效
E.若核实人员在核查过程中发现客户存在回答吞吐吐，闪烁其词、言行不一致等异常情况，不允许进行解付处理
第9题
第10题
A.客户首次来访时间晚于报备时间
B.客户来访时间和报备时间与打印的客户带看确认单时间一致
C.客户无姓名变更记录或可以提供成交人与报备客户的关系证明
D.多权益人时，非渠道报备权益人的号码在移动销售中新增时间晚于渠道报备时间
E.一个权益人多个号码时，未被渠道报备的号码在移动销售中添加时的操作时间晚于渠道报备时间
F.对于系统稽核出的风险客户，该客户已完成人工判定
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