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[主观题]

【C4】_____A.holdB.heldC.that holdD.that holding

【C4】_____

A.hold

B.held

C.that hold

D.that holding

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第1题

如果遇到差评,以下应对措施正确的有()。

A.差评无法修改

B.及时与买家协商修改评价,评价后30天内有1次修改评价的机会

C.若卖家遭遇恶意差评,卖家可以向所属客户经理或者致电平台客服进行申述,由平台介入处理

D.联系买家强制要求买家修改为好评

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第2题

关于评价修改规则,以下哪些描述是正确的?()

A买家购买天猫店铺的商品作出中差评后可以在30天内修改评价

B买家购买淘宝店铺的商品后可以在作出中差评后的30天内修改评价

C买家购买淘宝店铺的商品后可以在作出中差评后的第45天修改评价

D买家购买淘宝店铺的商品作出中差评无法修改删除评价

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第3题

买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。()

买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。()

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第4题

若买家坚持不修改差评,卖家不能对收到的评价进行解释。()
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第5题

对于淘宝店铺中差评的修改,以下说法正确的是()

A.中差评卖家可以自己删除

B.中差评只有一次修改机会

C.中差评的修改时间为消费者评价后的15天内

D.消费者可以把好评修改为中差评

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第6题

关于店铺评分,以下说法正确的是

A.店铺评分只能是卖家对买家评,买家对卖家没有店铺评分

B.只有商城才有店铺评分,集市交易只有交易评价

C.店铺评分双方可以互评

D.店铺评分只能是买家对卖家评,卖家对买家没有店铺评分

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第7题

店铺评分不会影响卖家的好评率,中差评会影响卖家的好评率;以下哪种不是集市店铺的评分类型?

A.好评

B.中评

C.差评

D.不评价

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