题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

你的顾客考虑购买AppleWatch。关于如何使用iPhone和AppleWatch与它们保持联系,你应该向她介绍哪些信息()

A.你可以在AppleWatch上发起视频通话,然后转到iPhone上继续

B.只需看一眼AppleWatch,即可查看来电人是谁

C.你可以在AppleWatch上收到电子邮件提醒,然后在iPhone上详细回复

D.你可以直接在AppleWatch上快速回复短信,或者使用iPhone发送较长的信息

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第1题

如果顾客比较关心健康和健身,你应该如何向他们描述WatchOS 7 的功能()

A.你可以使用睡眠APP来跟踪自己的睡眠情况,并设置就寝提醒

B.你可以使用AppleWatch上的Fitness app来跟踪舞蹈、功能性力量训练、核心训练,以及训练后的放松练习

C.你可以与朋友和家人分享表盘

D.AppleWatch可在你洗手时自动检测,并启动20秒倒计时

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第2题

下列不属于顾客资格审查时要考虑的选项是()

A.潜在顾客是否对你的产品有需求愿望

B.潜在顾客是否有购买能力

C.潜在顾客是否有购买决定权

D.潜在顾客是否有时间购买

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第3题

市场的“5W”包括()A.谁是你的顾客、顾客为什么购买B.顾客需要什么、顾客在哪里购买C.谁是你的顾客、

市场的“5W”包括()

A.谁是你的顾客、顾客为什么购买

B.顾客需要什么、顾客在哪里购买

C.谁是你的顾客、顾客何时购买

D.以上所有

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第4题

当顾客面对iPhoneXR丰富的外观选择感到犹豫时,询问哪个问题并不能帮助到顾客()

A.你有哪些想要与之相配的配件

B.你已经有了什么颜色的手机?你喜欢那个颜色吗

C.你感觉金色的不锈钢边框看起来怎么样

D.你考虑购买什么颜色的手机壳

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第5题

美容院必须遵守的一个准则:使每一个购买你产品的人能成为你的()

A.终身顾客

B. 一次性顾客

C. 问题顾客

D. 新顾客

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第6题

创业中,对顾客定位时应该考虑的内容有()A、你的顾客是谁B、你的顾客的痛苦是什么C、你的顾客的梦

创业中,对顾客定位时应该考虑的内容有()

A、你的顾客是谁

B、你的顾客的痛苦是什么

C、你的顾客的梦想是什么

D、你的顾客是否有支付能力

E、你凭什么能满足他们的需求

F、你怎么去找到他们

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第7题

为什么你应当专注于与顾客沟通()

A.确保顾客向你购买产品,而不是另一位销售人员

B.让顾客向你购买更多产品

C.向顾客展示你有多友好

D.与顾客建立信任关系

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第8题

为什么你应当专注于与顾客沟通()

A.确保顾客向你购买产品,而不是另一位销售人员

B.让顾客向你购买更多产品

C.向顾客展示你有多友好

D.与顾客建立信任关系

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第9题

你热情推荐之后顾客表示不购买时,你()怎么做

A.很不高兴

B.顾客买与不买一样热情接待

C.不理顾客

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第10题

如果顾客不愿意购买你介绍的手机,你应该怎么做()

A.对顾客破口大骂

B.保持专业的态度,给顾客留下联系号码

C.冷淡对待顾客

D.驱赶顾客离开

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