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[多选题]

稳定期、老业主上半年会在哪个时间段调研()

A.1-2月

B.3-6月

C.4-6月

D.5-6月

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第1题

以下对各生命周期调研节点表述不正确的选项是()

A.业主生命周期分为准业主、磨合期、稳定期、老业主

B.稳定期是交付1-2年,第13/19个月调研

C.老业主一是交付后25年,第25/31/37143/49/55个月调研

D.老业主一是交付后5年以上,每年11月集中调研一次

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第2题

客户关系作业指引中,按不同阶段分为()类,分别是

A.3类、磨合期、稳定期、老业主

B.4类、磨合期1、磨合期2、稳定期、老业主 老业主

C.6类、准业主1、准业主2、磨合期1、磨合期2、稳定期

D.4类、准业主、磨合期、稳定期、老业主

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第3题

过程满意度涉及物业方面的调研的范围为()

A.磨一

B.磨二

C.老业主

D.稳定期

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第4题

按业主不同阶段分可分为()

A.准业主、磨合期、稳定期、老业主期

B.磨合期、稳定期、老业主期

C.磨合期1、磨合期2、老业主期

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第5题

集团对业主进行生命周期分类,以下哪个不是对应的生命周期()

A.准业主

B.稳定期业主

C.老业主

D.新业主

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第6题

按照项目生命周期,可以分为哪些期别()

A.准业主期、老业主期

B.准业主期、磨合期、稳定期老业主期

C.准业主期、磨合期、稳定期老业主期

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第7题

保利地产2019年住宅客户满意度调查问卷指标,物业服务指标提问以下哪类业主()

A.(准业主1、准业主2)阶段的业主

B.(磨合期2、稳定期、老业主1)阶段的业主

C.(已入住的磨合期2、稳定期、老业主1)阶段的业主

D.已入住的(磨合期2、稳定期、老业主1、老业主2)阶段的业主

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第8题

满意度的调查对象包含()

A.准业主

B.磨合期业主

C.稳定期业主

D.老业主

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第9题

房地产业主划分为()

A.准业主

B.磨合期业主

C.稳定期业主

D.成熟期业主

E.老业主

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第10题

项目需关注哪些生命周期的满意度原声情况()

A.准业主

B.磨合期

C.稳定期

D.老业主

E.老业主二

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第11题

项目需关注哪些生命周期的满意度原声情况()

A.准业主

B.磨合期

C.稳定期

D.老业主一

E.老业主二

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