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[判断题]

团队会议接待中跟进,会议协调员至少在接待正式开始前、接待过程中以及接待结束时三个关键时时间段到达会场进行跟办()

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第1题

酒店管理公司销售协调员工作职责()

A.负责月度收益报告中团队会议接待相关内容的撰写

B.负责逢喜会的洽谈、协议签订和接待等相关工作

C.负责接待逢喜会相关档案建立、统计、整理、更新工作

D.负责团队会议接待的全程跟办,满足客户需求

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第2题

洽谈会议细节时,要严格按照()上的项目逐一与客人进行洽谈落实

A.《团队会议接待洽谈细节表》

B.《团队会议跟办细节表》

C.《团队会议跟进细节表》

D.《团队会议回访表》

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第3题

团队会议的跟办的步骤()

A.团队会议洽谈

B.项目确认

C.团队会议接待协议书的签订

D.会议通知单下发

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第4题

零点餐厅的主要任务是()

A.接待团队宾客用餐

B.接待零星宾客就餐

C.接待VIP客人就餐

D.接待会议宾客就餐

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第5题

团队会议接待前各部门负责人在接待开始前1个小时检查()
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第6题

团队会议接待的后续工作存档资料包含会议通知单、团队会议协议书、菜单、会议图片、会议议程、会议消费金额、参加会议的重要领导等。方便团队会议的分析以及后期的二次消费开发()
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第7题

团队会议接待前准备只需要召开酒店调度会即可()
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第8题

酒店复业后,针对会议室,餐厅,接待团队会议或群体性宴会,酒店需要做的是()

A.坚决落实测温和登记

B.引导会议,聚餐人员,保持一米距离

C.坚决不接待

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第9题

团队会议接待现阶段的主要问题()

A.外联时机不恰当、洽谈内容不全面、内部信息传递滞后等现象

B.团队流失、客户投诉、内部接待流程不理顺

C.会议服务高技术应用较好

D.客户挑剔,要求较高

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第10题

团队会议的跟办后续工作有哪些()

A.接待物品撤离

B.账务回收及处理

C.满意度回访

D.接待总结

E.资料存档

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第11题

旅游企业日常接待活动有()。

A.接待来访

B.电话接待

C.会议接待

D.接待参观

E.登门拜访

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